{"id":43502,"date":"2019-11-27T13:22:33","date_gmt":"2019-11-27T12:22:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cruyffalumni.org\/johancruyffinstitute-2026\/fan-engagement-2\/"},"modified":"2019-11-27T13:24:43","modified_gmt":"2019-11-27T12:24:43","slug":"fan-engagement-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/audit-jci.cruyffalumni.org\/es\/the-magazine\/ultimas-noticias\/fan-engagement-2\/","title":{"rendered":"El fan engagement en LaLiga, Premiere League y Bundesliga"},"content":{"rendered":"

FC Barcelona, Liverpool y Borussia Dortmund, clubs de LaLiga, Premiere League y Bundesliga, respectivamente, participan en un workshop sobre fan engagement<\/em><\/a> organizado por Johan Cruyff Institute<\/a> para estudiantes de M\u00e1ster<\/a> y Posgrado<\/a><\/h4>\n

Desarrollar una experiencia atractiva y personal para los fans de un equipo es probablemente la mejor activaci\u00f3n de marca que puede hacer hoy en d\u00eda un club de f\u00fatbol y una obsesi\u00f3n para cualquier departamento de marketing. Johan Cruyff Institute<\/strong><\/a>, en su inter\u00e9s por trasladar a las aulas casos reales procedentes de la industria, organiz\u00f3 un workshop sobre fan engagement<\/em><\/a> en el f\u00fatbol para sus alumnos de M\u00e1ster<\/a> y Posgrado<\/a> en gesti\u00f3n deportiva<\/a>, en modalidades presencial y online. La jornada tuvo lugar en las instalaciones de Mediapro<\/strong><\/a> en Barcelona y cont\u00f3 con la asistencia de 97 estudiantes de Barcelona, \u00c1msterdam y online, y la participaci\u00f3n de expertos de tres de las ligas europeas de mayor prestigio: LaLiga<\/strong><\/a>, representada por el FC Barcelona<\/strong><\/a>; la Premiere League<\/strong><\/a>, dada la presencia del Liverpool FC<\/strong><\/a>; y la Bundesliga<\/strong><\/a>, con la participaci\u00f3n del Borussia Dortmund<\/strong><\/a>.<\/p>\n

El workshop const\u00f3 de una parte te\u00f3rica y una pr\u00e1ctica. La teor\u00eda corri\u00f3 a cargo de Markus Breglec<\/strong><\/a>, ex director de marketing y medios del Liverpool FC<\/strong><\/a>; Jos\u00e9 Luis Beltr\u00e1n<\/strong><\/a> y Octavi Tarr\u00e9s<\/strong><\/a>, Digital Project Manager y Business Development & Partnership Manager del FC Barcelona<\/a>,<\/strong> respectivamente; y Bj\u00f6rn Hegemann<\/strong>, Head of Fan Relations del Borussia Dortmund<\/strong><\/a>. \u201cEl fan engagement<\/em><\/a> es un tema candente en los \u00faltimos a\u00f1os porque los clubs est\u00e1n intentando encontrar la manera de conectar con su afici\u00f3n en todo el mundo, no s\u00f3lo a nivel nacional o local. A partir de las presentaciones de nuestros ponentes, los alumnos pueden entender mejor los beneficios del fan engagement<\/em><\/a>, c\u00f3mo se trabaja la lealtad e identidad del aficionado y su identificaci\u00f3n con el equipo, as\u00ed como las t\u00e9cnicas empleadas en d\u00edas de partido y en actividades paralelas\u201d, explica Lukas Dorda<\/strong><\/a>, Online Learning Manager de Johan Cruyff Institute<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\u201cVenimos varios clubs con experiencias reales a mostrar claramente qu\u00e9 es lo que est\u00e1 sucediendo en la industria deportiva en t\u00e9rminos digitales, de fans, de estadios, de jugadores, con lo cual tienen la experiencia en tiempo real de lo que est\u00e1 sucediendo y, una vez acabados los estudios, en el club donde vayan podr\u00e1n ponerlo en pr\u00e1ctica directamente. El aprendizaje no es s\u00f3lo te\u00f3rico, sino experiencial -comenta Jos\u00e9 Luis Beltr\u00e1n<\/strong><\/a>, Digital Project Manager del FC Barcelona<\/strong><\/a>-. Estamos preparando a los futuros profesionales de la industria deportiva, con una mentalidad totalmente digital y que nos va a ayudar a crecer a todos\u201d.<\/p>\n

\"El<\/p>\n

Los estudiantes tuvieron que presentar en el escenario un proyecto de fan engagement a partir de la informaci\u00f3n recabada en las ponencias de los expertos.<\/p>\n<\/div>\n

El workshop tuvo una segunda parte en la que los estudiantes fueron quienes tuvieron la palabra, una vez recabada toda la informaci\u00f3n de las ponencias matinales. Divididos en grupos de manera aleatoria, tuvieron que defender en el escenario un proyecto de fan engagement en tan s\u00f3lo tres minutos. El objetivo, seg\u00fan Lukas Dorda<\/strong><\/a>, es que \u201calrededor de un tema muy exigente como \u00e9ste, aprendan a interactuar entre s\u00ed, como parte de un grupo de personas a las que no han visto nunca anteriormente, que practiquen el networking<\/a>, que sepan desarrollarse con personas de otras nacionalidades, de diversidad cultural<\/a>, y sepan defender su propuesta en un espacio muy breve de tiempo\u201d.<\/p>\n

Richard Denton<\/strong><\/a>, director acad\u00e9mico del M\u00e1ster en Gesti\u00f3n Deportiva<\/strong><\/a> de \u00c1msterdam y experto en marketing deportivo y patrocinio<\/a>, considera que \u201ces muy importante dar a los estudiantes la oportunidad de aplicar lo que aprenden en este tipo de presentaciones y, llevado a la pr\u00e1ctica, encontrar soluciones creativas y estrat\u00e9gicas desde el punto de vista del marketing. Esto les ayudar\u00e1 cuando busquen trabajo, a la hora de explicar en las entrevistas cu\u00e1les son sus capacidades, sus habilidades e incluso podr\u00e1n argumentar que han hecho un taller sobre el tema\u201d.<\/p>\n