{"id":44108,"date":"2025-01-10T10:39:36","date_gmt":"2025-01-10T09:39:36","guid":{"rendered":"https:\/\/cruyffalumni.org\/johancruyffinstitute-2026\/la-inteligencia-artificial-representa-una-gran-oportunidad-para-la-industria-deportiva\/"},"modified":"2026-04-15T20:33:42","modified_gmt":"2026-04-15T18:33:42","slug":"la-inteligencia-artificial-representa-una-gran-oportunidad-para-la-industria-deportiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/audit-jci.cruyffalumni.org\/es\/the-magazine\/marketing-deportivo\/la-inteligencia-artificial-representa-una-gran-oportunidad-para-la-industria-deportiva\/","title":{"rendered":"\u201cLa inteligencia artificial representa una gran oportunidad para la industria deportiva, tanto dentro como fuera del campo de juego\u201d"},"content":{"rendered":"<h4>V\u00edctor Alvarado es profesor de <a href=\"https:\/\/audit-jci.cruyffalumni.org\/es\/quienes-somos\/\">Johan Cruyff Institute<\/a> y un profesional con una amplia trayectoria en la industria del deporte. En esta entrevista, analiza c\u00f3mo las nuevas tecnolog\u00edas est\u00e1n transformando la forma en que los clubes y organizaciones deportivas operan y se relacionan con sus audiencias<\/h4>\n<p class=\"thevelop-dropcap\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/victoralvarado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">V\u00edctor Alvarado<\/a> cuenta con una destacada experiencia en la industria deportiva, que incluye diez a\u00f1os en la Federaci\u00f3n Mexicana de F\u00fatbol, donde ocup\u00f3 el cargo de Director de Marketing. Adem\u00e1s, es fundador de Digifut.com e Invicto Sport Branding, empresas especializadas en marketing, tecnolog\u00eda y consultor\u00eda para el sector deportivo. Actualmente, trabaja como Senior Partnership Manager en <a href=\"https:\/\/onefootball.com\/en\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OneFootball<\/a>, una plataforma para aficionados al f\u00fatbol.<\/p>\n<p>A partir de su doble formaci\u00f3n, como ingeniero en Sistemas y licenciado en Marketing, V\u00edctor tiene una perspectiva privilegiada sobre c\u00f3mo la tecnolog\u00eda y el marketing convergen para impulsar la <a href=\"https:\/\/audit-jci.cruyffalumni.org\/es\/blog-es\/jose-luis-beltran-digitalizacion-de-los-clubes-de-futbol\/\">innovaci\u00f3n en el deporte<\/a>. Su enfoque combina el an\u00e1lisis de datos, la inteligencia artificial y estrategias creativas para optimizar el rendimiento, aumentar la visibilidad de las marcas y mejorar la experiencia de los aficionados.<\/p>\n<div class=\"responsive-video\"><iframe src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/6iRr1kOErmocAnTNtXg35z?utm_source=generator\" frameborder=\"0\" allowfullscreen> width=&#8221;100%&#8221; height=&#8221;152&#8243; frameborder=&#8221;0&#8243; allowfullscreen=&#8221;allowfullscreen&#8221;><\/iframe><\/div>\n<h4 style=\"margin-top: -100px;\">V\u00edctor, has tenido una carrera diversa, desde dirigir empresas tecnol\u00f3gicas hasta liderar estrategias de marketing en grandes instituciones como la Federaci\u00f3n Mexicana de F\u00fatbol. \u00bfQu\u00e9 aprendizajes clave destacar\u00edas de estas experiencias y c\u00f3mo los aplicas en tu trabajo actual en el f\u00fatbol?<\/h4>\n<p>Creo que lo m\u00e1s importante en todos estos a\u00f1os de trayectoria profesional y las reflexiones m\u00e1s recientes que he hecho es que todo ha sido tener, digamos, buenas bases. Con esto me refiero a tener muy claro cu\u00e1les son tus premisas, cu\u00e1les son las bases de lo que haces. Y aqu\u00ed lo veo por dos partes. Por un lado, hay una parte \u00e9tica, profesional, personal que cada quien tiene. Y la segunda consiste tanto en tus experiencias como en tu formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En los momentos de mayor apremio o cuando he tenido que emprender algo que no sab\u00eda c\u00f3mo iba a ser, regreso un poco a esas bases y me gu\u00edo por eso. Una de las cosas que aprend\u00ed es que siempre tengo que mantenerme ligado a mis bases y a lo que creo en t\u00e9rminos de la industria del deporte, la industria del f\u00fatbol y el marketing deportivo.<\/p>\n<h4>\u00bfC\u00f3mo eval\u00faas la evoluci\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital en el f\u00fatbol? \u00bfY qu\u00e9 \u00e1reas crees que a\u00fan tienen mayor potencial de desarrollo?<\/h4>\n<p>Soy una especie rara, porque tengo dos formaciones acad\u00e9micas: una de ingenier\u00eda en sistemas y otra de marketing y publicidad. Fueron dos cosas que, con el tiempo, empezaron a convivir muy de la mano, con una l\u00ednea cada vez m\u00e1s difusa entre ellas.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, los mercad\u00f3logos de cualquier industria tienen mucho acceso a la tecnolog\u00eda. Sin embargo, no son expertos tecnol\u00f3gicos y a veces no entienden del todo c\u00f3mo funciona la tecnolog\u00eda. Yo empec\u00e9 tratando de hacer lo que hoy se llama inteligencia deportiva, en la parte de an\u00e1lisis de partidos y rendimiento, pero luego me fui moviendo, o la industria me llev\u00f3 hacia los medios sociales.<\/p>\n<p>Creo que el principal reto ahora es ese: los mercad\u00f3logos deben entender que hay una parte muy tecnol\u00f3gica que est\u00e1 guiando nuestras actividades diarias. Vivimos en un mundo algor\u00edtmico; hoy todo se basa en algoritmos. Queremos tener alcance, conectar, generar engagement. Todos los KPIs que est\u00e1n relacionados con marketing hoy est\u00e1n dictados tecnol\u00f3gicamente.<\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n digital, la inteligencia empresarial, la inteligencia artificial, el machine learning&#8230; todo eso a\u00fan est\u00e1 muy incipiente en el deporte, sobre todo en la parte comercial y de marketing.<\/p>\n<blockquote class=\"sht-blockquote alignleft\"><p> En la industria deportiva tenemos un reto muy grande: entender c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede jugar a nuestro favor. <\/p><\/blockquote>\n<h4>Trabajaste como director de marketing en la Federaci\u00f3n Mexicana de F\u00fatbol. A partir de esa experiencia, \u00bfcu\u00e1l crees que es el rol del marketing para construir marcas en el f\u00fatbol?<\/h4>\n<p>Hay tres cosas que considero importantes para crear una gran marca deportiva. La primera es tener un equipo ganador, que d\u00e9 esperanza de que va a ganar. En otros sectores podemos controlar la calidad del producto, pero en este caso no. Lo que s\u00ed podemos hacer, y es la segunda cosa importante, es establecer una administraci\u00f3n y estructura excelentes, desde el punto de vista administrativo y financiero. Es decir, tener los recursos necesarios para poder desarrollar y, en alg\u00fan momento, alcanzar el \u00e9xito deportivo.<\/p>\n<p>Y lo tercero es generar engagement con la comunidad de aficionados. Es decir, tener una gran relaci\u00f3n con tus clientes, con tus seguidores. Ahora, cuando entiendes esas tres partes y comprendes realmente tu contexto deportivo, los recursos que tienes y tu ADN, c\u00f3mo comunicarte con el aficionado, c\u00f3mo establecer esa relaci\u00f3n, creo que ya puedes empezar a delinear acciones que te llevar\u00e1n a generar una gran marca.<\/p>\n<p>Una gran marca tiene, al menos, los \u00faltimos dos componentes: una buena estructura financiera y administrativa, y una gran conexi\u00f3n con los fans. Esto ha salvado a muchos clubes que se han visto comprometidos en t\u00e9rminos econ\u00f3micos, pero como tienen un gran compromiso con su base de seguidores, les ayuda a sortear el futuro. Eso lo aprend\u00ed trabajando con una marca como la Selecci\u00f3n Nacional de M\u00e9xico: es una marca donde se respira pasi\u00f3n y orgullo. Entender todo esto me ayud\u00f3 a sortear diez a\u00f1os de muchas situaciones complicadas all\u00ed.<\/p>\n<h4>\u00bfCu\u00e1les son las estrategias que observas a lo largo de este tiempo y de cara al futuro en la manera en que las marcas interact\u00faan con los aficionados?<\/h4>\n<p>Hoy existen dos conceptos muy relevantes en marketing: fan experience y fan engagement. A pesar de que suenan muy nuevos, estos dos conceptos designan cosas que siempre se han hecho. Para poner dos ejemplos concretos: mejorar un estadio tiene que ver con la experiencia del aficionado; c\u00f3mo lo tratas en la compra de un billete tiene que ver con el fan experience.<\/p>\n<p>Ahora mismo existe la posibilidad de incorporar mucha m\u00e1s informaci\u00f3n. Por ejemplo, con inteligencia artificial se puede recopilar datos deportivos, macroecon\u00f3micos, del clima, y cruzarlos todo para tomar las mejores decisiones. Esto requiere mucho esfuerzo, dinero y un conocimiento muy espec\u00edfico. Hay otras industrias que est\u00e1n a la vanguardia de esta tecnolog\u00eda, por delante de la industria deportiva.<\/p>\n<p>Y creo que por eso se necesitan &#8220;playgrounds&#8221;: espacios de experimentaci\u00f3n para los equipos de marketing, que se olviden del trabajo diario, del partido de cada semana, y que experimenten con esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h4>\u00bfC\u00f3mo crees que tecnolog\u00edas como la inteligencia artificial pueden transformar la forma en que los clubes operan y se conectan con los aficionados?<\/h4>\n<p>Va a ser uno de los grandes cambios que veremos en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os. Cuando hablamos de inteligencia artificial hoy, estamos hablando de una capa muy ligera, que son modelos de lenguaje que nos dan respuestas estructuradas y tienen cierta capacidad de razonamiento. Obviamente est\u00e1n aprendiendo y con ese aprendizaje, en el futuro veremos respuestas a\u00fan mejores.<\/p>\n<blockquote class=\"sht-blockquote alignleft\"><p> Creo que viene una transformaci\u00f3n muy importante, y, por lo tanto, as\u00ed como hace 20 a\u00f1os nacieron los community managers, vamos a empezar a ver nuevas posiciones, como especialistas en ciencia de datos o entrenadores de inteligencia artificial. La inteligencia artificial representa una gran oportunidad para la industria deportiva, tanto dentro como fuera del campo de juego.<\/p><\/blockquote>\n<h4>Eres profesor en <a href=\"https:\/\/audit-jci.cruyffalumni.org\/es\/quienes-somos\/\">Johan Cruyff Institute.<\/a> \u00bfC\u00f3mo integras tu experiencia pr\u00e1ctica en las aulas?<\/h4>\n<p>Depende del nivel educativo en el que estemos. Un diplomado o un m\u00e1ster internacional son diferentes niveles, con diferentes exigencias. En el <a href=\"https:\/\/www.cruyffinstitute.com.mx\/#diplomado\">diplomado<\/a> trato de establecer unas premisas. Por ejemplo, estas son las cosas que debes saber para convertirte en un profesional de la industria deportiva. Ense\u00f1o los puntos de entrada, las bases y c\u00f3mo puedes construir desde all\u00ed.<\/p>\n<p>En el <a href=\"https:\/\/www.cruyffinstitute.com.mx\/#master\">M\u00e1ster en Negocios y Administraci\u00f3n del F\u00fatbol<\/a>, profundizo m\u00e1s en esas bases, es decir, por qu\u00e9 esas bases son como son. Tambi\u00e9n estudiamos casos pr\u00e1cticos, como la famosa Ley Bosman y c\u00f3mo influy\u00f3 en el auge de los clubes globales. Nos metemos con un material mucho m\u00e1s robusto, m\u00e1s profundo, y con temas actuales sobre c\u00f3mo aplicar el conocimiento te\u00f3rico.<\/p>\n<h4>Otra de las dimensiones de tu carrera fue la fundaci\u00f3n de dos empresas en M\u00e9xico, vinculadas al sector deportivo. \u00bfQu\u00e9 consejo le dar\u00edas a alguien que quiera emprender en esta industria y cu\u00e1les fueron los mayores desaf\u00edos que enfrentaste?<\/h4>\n<p>Si lo vemos en perspectiva, mis primeros intentos fueron hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os, pero siento que hay cosas que no han cambiado. Una de ellas es que debes saber qu\u00e9 necesidad quieres cubrir. Mucha gente se pierde en eso y no entiende bien la oferta, la demanda, las necesidades y los deseos en la industria.<\/p>\n<p>Por ejemplo, cuando estudiantes de comunicaci\u00f3n me dicen que tienen un proyecto de sitio web con contenido deportivo, les pregunto: \u00bfEn qu\u00e9 va a ser diferente a Marca o AS? Lo que quiero decir es que es importante ver qu\u00e9 valor agregado tendr\u00e1 tu proyecto. Mucha gente tiene buenas ideas, pero no sabe confrontarlas con el mercado y lo que necesita la industria. En este sentido, mi consejo es que se atrevan a desafiar sus ideas, que sean cr\u00edticos con lo que pide el mercado.<\/p>\n<h4>\u00bfC\u00f3mo te imaginas el f\u00fatbol en unos cinco a\u00f1os en t\u00e9rminos de tecnolog\u00eda, mercadotecnia y engagement?<\/h4>\n<p>Yo creo que tenemos que esperar a ver c\u00f3mo van a venir las regulaciones tanto de inteligencia artificial, como de industrias como la de apuestas. Por otro lado, creo que tambi\u00e9n vamos a tener una regulaci\u00f3n muy importante con las redes sociales. Ya se ve, por ejemplo en Australia, donde est\u00e1n limitando el uso para menores de edad. Eso se va a traducir en una disminuci\u00f3n del mercado y, por lo tanto, una disminuci\u00f3n de alcance en los medios sociales. Y en este panorama, me imagino que muchas marcas van a ser m\u00e1s agresivas, y otras se van a mover a otro segmento.<\/p>\n<p>En este sentido, estoy seguro de que este ecosistema digital que tenemos hoy se va a ir moldeando. Y veo una regresi\u00f3n a tener plataformas propias si se endurecen estas regulaciones. No s\u00e9 si en forma de sitios web, o de aplicaciones, pero va a ser una opci\u00f3n para mantener el control de tu propio contenido.<\/p>\n<blockquote class=\"sht-blockquote alignleft\"><p> Veo el riesgo de que la industria deportiva quede por detr\u00e1s en estos avances tecnol\u00f3gicos. Generalmente, en este sector estamos m\u00e1s preocupados por la operaci\u00f3n diaria que por el futuro. <\/p><\/blockquote>\n<p>Entonces, lo que veo es que hay que comenzar tener visi\u00f3n de futuro. Veo muy pocos clubes o entidades deportivas que tengan esta visi\u00f3n. De hecho, creo que lo est\u00e1n entendiendo mejor las empresas de Sportainment, que se adaptan con mayor agilidad a los cambios tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u00edctor Alvarado es profesor de Johan Cruyff Institute y un profesional con una amplia trayectoria en la industria del deporte. 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